ご予約・お問い合わせについて
有限会社写真の和幸では、メールやお電話での撮影のご予約・お問い合わせを承っております。
メールでのご予約・お問い合わせはご返信までお時間がかかる場合もございますので、お急ぎの方はお電話にて直接ご予約・お問い合わせ下さい。
尚、ご予約・お問い合わせの際は、下記プライバシーポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシー
お預かりした個人情報は、個人情報保護法に基づき管理致します。
お問い合わせの際は下記の「個人情報保護方針」をご確認ください。
- 個人情報の利用目的：お問い合わせへの回答にご利用させていただく場合があります。
ここで得られた個人情報は本人の同意無しに、上記の目的以外では利用いたしません。 - 法令に基づく場合を除き、本人の同意無しに第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
- 本人からの請求があれば情報を開示いたします。
- 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
- その他、保有する個人情報の取扱に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
プライバシーポリシー
弊社は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、このプライバシーポリシーを公開し、お客さまのプライバシー保護に最大限の注意を払うことをお約束いたします。
１．個人情報の取得について
弊社は、お客さまが弊社のサービスをご利用いただく際に、配送サービス等が円滑に行えるような範囲でお客さまの個人情報 (お名前、ご住所、電話番号、Ｅメールアドレスなど) を登録していただきますが、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。
２．個人情報の利用について
弊社は、弊社の商品やサービス及び関連情報を提供する目的、商品の発送を目的とするためのみに、お客さまからご提供頂いた個人情報を利用いたします。
３．個人情報の第三者提供について
弊社では、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。
お客様が事前に同意した場合
法令に基づく場合
お客さまのお問い合わせ内容等が、弊社の関連会社から回答または対応することが適切と弊社が判断した場合
お客さまの注文の代金決済のため、金融機関・カード会社・決済会社等に個人情報を開示する必要がある場合
４．個人情報の管理について
お客さまよりご登録いただいた個人情報は、弊社が責任を持って安全に蓄積・保管し、紛失、盗難、改ざんおよび漏洩などないよう最大限努めます。ただし、弊社のサービスの利用規約違反、運用への支障その他、管理・運営上必要があると弊社が認めた場合は、お客さまの同意なく情報を削除することがあります。
５．アップロードファイルの管理について
お客さまよりファイルをアップロードしていただく場合、作業後、すみやかに廃棄いたします。
また、一定期間弊社がお客さまのファイルを保管するサービスをご利用いただいた場合は、弊社が責任を持ってファイルを蓄積・保管し、紛失、盗難、改ざんおよび漏洩などないよう最大限努めます。
以上
ネットサービス利用規約
弊社がホームページ上で提供するさまざまなネットサービス（以下、「本サービス」といいます。）について、本サービスの利用を希望する法人又は個人（以下、「利用者」といいます。）は、以下の利用規約を了解し、遵守して本サービスを利用するものとします。
１．弊社ネットサービスのご利用にあたって
利用者は本規約の全条項を理解し､同意した上、弊社所定の方式により申し込みを行うものとします。
入力した個人情報は、弊社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に従って取り扱われます。ご自身の不注意により、登録情報が他人に知られてしまった場合において、弊社は一切責任を負わないものとします。
利用者は、本サービスの利用に際し、サイトで案内されている利用上のルール、操作手順などを遵守するものとします。
利用者は、本サービスを利用して商品を注文した場合、弊社が定める価格及び支払い方法に従って代金を支払うものとします。価格及び支払い方法は随時改訂されますが、利用時点においてサイト上に掲示される価格及び支払い方法に従うものとします。
利用者が画像やファイルをアップロードする場合において、その画像やファイルの著作権及び肖像権を有するか、または著作権者及び肖像権者をクリアしているものとします。
弊社が本サービス内に画像を掲載する場合においては、イベントの主催者から撮影および掲載の許可をいただいております。その画像の著作権侵害や肖像権侵害の問題が生じた場合は、イベントの主催者に対して一切の権限を委任しております。
本サービスをご利用いただくために必要な全ての設備及び通信費用は、利用者でご用意いただくものとします。
20歳未満の未成年者は、必ず保護者の了承を得てからお申し込みいただくものとします。
２．禁止事項
利用者は本サービスを利用するにあたって、下記の行為を禁じます。
虚偽の事実で本サービスを利用すること
弊社その他第三者の著作権その他の権利を侵害すること
弊社その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること
プライバシーの侵害、または侵害するおそれがある行為を行うこと
手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するような行為を行うこと
故意、過失を問わず、法令に違反する行為
３．免責事項
弊社は、利用者が本サービスを利用することによって発生した損害、または利用できなかったことによって発生した損害に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。また、賠償等もいっさい行いません。
利用者が起こしたトラブルについては、すべて利用者の責任で解決することとし、弁護士費用などを含めた当該費用を利用者自身が負担するものとします。当サービスの利用に付随または関連して生じる直接的または間接的な損失、損害等について、いかなる場合においても一切責任を負いません。
弊社が必要と判断した場合には、事前に通知することなくいつでもサービスの内容の一部、またはすべてを変更・停止または中止したりできるものとします。
※本規約は予告無く改定する場合があります。
※本規約はホームページに掲載された時より適用されます。
以上
「特定商取引に関する法律」に基づく表示
| 事業者名 | 有限会社 写真の和幸 |
| 代表者 | 川上 貴司 |
| WEB運営責任者 | 川上 貴司 |
| 連絡先 | 〒458-0829 愛知県名古屋市緑区鎌倉台2丁目108 TEL・FAX ：052-624-2036 |
| order＠studio-wako.co.jp | |
| ホームページ | https://www.studio-wako.co.jp/ |
| 実店舗の営業時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 水曜日 土曜日（記念写真のご予約は承ります） |
| 販売価格 | それぞれのサービスのページに記載 |
| 代金のお支払い方法 | クレジットカード決済、銀行振込、店頭支払い お支払いは前払いとなります。 銀行振込の場合は、ご注文の確認メール記載の弊社口座へのお振込をお願いいたします。 お振込み手数料はお客様のご負担となります。 ご注文はご入金を確認した時点で確定いたします。 三菱東京UFJ銀行 鳴海支店 普通 4546958 有限会社 写真の和幸 |
| 代金の支払い時期 | ・クレジットカード決済の場合：ご注文時 ・銀行振込の場合：各写真販売の設定期間で定められた期間内 （※概ね閲覧開始から10日～2週間程度） ・店頭支払いの場合：各写真販売の設定期間で定められた期間内 （※概ね閲覧開始から10日～2週間程度） ※期間内にお振込みいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税（内税） ・銀行振込の場合の振り込み手数料 ・郵送の場合の送料（送料のかかる販売は販売ページに都度記載） レターパックプラス（510円）、レターパックライト（360円） |
| 商品の引渡し時期 | ・園・学校経由の場合：ご入金確認後１週間程度でお届け （※夏休みなどの休園・休校日に重なる場合は休み明けになります。） ・店頭受取の場合：ご入金後１週間程度で店頭にてお受取り可能 ・郵送の場合：ご入金確認後１週間程度で発送します |
| ご注文のキャンセル | 原則として、一旦受付したご注文はキャンセルはできません。 間違いがあった場合は、速やかにお電話でご連絡ください。 |
| 返品・交換 | 万一商品に不備がある場合は、すみやかに当店へご連絡ください。 ただし、次の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 ・お客様のもとでの破損・汚損 ・到着後６日以上経過している商品 ・お客様の都合による返品・交換 |
| ご注文の制限 | ・商品の発送は日本国内に限ります。 ・未成年者は親権者又は後見人の承諾を得た場合に限り、 弊社のサービスを利用できるものとします。 |
